「R.B.ブッコロー 図案スケッチブック B6」限定版・通常版について
この度、2024年2月22日に発売したマルマンコラボ「R.B.ブッコロー 図案スケッチブック B6」(限定版・通常版)に関して、お客様から差し込まれているはずの塗り絵2枚が入っていないとのご報告をいただいております。
誠に恐縮ではございますが、お手元にございます商品につきましてご確認いただき、下記の不良内容にお心当たりがございましたら、「交換」または「返品に対する返金」をさせていただきます。
【対象商品】
・限定版 R.B.ブッコロー図案スケッチブック B6
・R.B.ブッコロー 図案スケッチブック B6
【不良内容】
通常版・限定版とも、1~2ページ目にブッコロー塗り絵(画像赤枠部分)の差し込みがない。
【お問い合わせ窓口】
■「交換」をご希望の場合
下記の返送先まで着払いにてお送りいただけますよう、お願い申し上げます。
改めて良品をマルマン株式会社よりお送りさせていただきます。
〈ご返送先・お問い合わせ先〉
〒164-0011 東京都中野区中央 2-36-12
マルマン株式会社 お客様相談室 宛
TEL: 03-5925-6150
Mail: contact@e-maruman.co.jp
■「返金」をご希望の場合
有隣堂ヤフーショッピング店の下記メールアドレスへご連絡をお願いいたします。
Mail: yahoo-shopping@yurindo.co.jp
ご不明な点やご質問がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせいただきたく存じます。
【お問い合わせ先】
マルマン株式会社 お客様相談室
〒164-0011 東京都中野区中央 2-36-12
TEL: 03-5925-6150
Mail: contact@e-maruman.co.jp
お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後も仕様不良をお届けすることがないよう、チェック体制の向上に全力を注ぎ、改善に努めて参ります。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
有隣堂様コラボ 図案スケッチブックの不良に関するお詫びとご返送のお願い| ニュース | Maruman マルマン株式会社 (e-maruman.co.jp)