よくあるご質問(FAQ)
店舗の商品やサービスについて
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Webサイトで在庫検索
雑誌を除く「本」の在庫状況は、下記のWebサイトで検索できます。
有隣堂 在庫検索店頭 / お電話にてお問い合わせ
お近くの有隣堂の店頭か、店舗へのお電話にてお問い合わせください。
在庫の有無、お取り寄せ・ご注文が可能かなどスタッフがお調べいたします。休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
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お近くの有隣堂の店頭、または店舗へのお電話にてお問い合わせください。
在庫の有無、お取り寄せ・ご注文が可能か、などスタッフがお調べいたします。休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
雑誌の在庫状況は「有隣堂 在庫検索」Webサイトで検索できません。
毎号の確保については雑誌の定期購読もあわせてご覧ください。
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お近くの有隣堂の店頭、または店舗へのお電話にてお問い合わせください。
在庫の有無、お取り寄せが可能か、などスタッフがお調べいたします。休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
お買物ガイドもあわせてご覧くださいませ。
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お近くの有隣堂の店頭、または店舗へのお電話にてお問い合わせください。
在庫の有無、お取り寄せが可能か、などスタッフがお調べいたします。休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
お買物ガイドもあわせてご覧くださいませ。
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お近くの有隣堂の店頭、または店舗へのお電話にてお問い合わせください。
ご予約が可能か、スタッフがお調べいたします。- 一部除外の商品がございます。
休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
毎号の確保も可能です。雑誌の定期購読をご覧くださいませ。
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別の店舗でお受け取りが可能です。
お取り置き、ご注文、お取り寄せなどをご依頼の際に、「有隣堂〇〇店で受け取りたい」とご相談ください。
- 一部除外の商品がございます。
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ポストカードやペーパーなど「コミックの購入特典」の有無は、お近くの有隣堂の店頭、または店舗へのお電話にてお問い合わせください。
〈有隣堂限定の特典〉は下記に掲載しています。
有隣堂ヤフーショッピング店(Yahoo!ショッピングを利用した通販)での特典の有無も、上記のページにてご案内しています。
HonyaClubでご注文いただいた場合は、店舗受取・宅配のいずれも〈有隣堂限定の特典〉は付属いたしません。ご注意くださいませ。
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医学書・看護書を含む「雑誌ではない本」の在庫状況は、下記のWebサイトで検索できます。
一部の商品は、通販サイトでもご購入いただけます。
または、有隣堂の店頭、各店へのお電話にてお問い合わせください。
在庫の有無、お取り寄せが可能か、などスタッフがお調べいたします。- 休業中や営業時間外の店舗はお電話がつながりません。
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有隣堂のお会計レシートについて
公的領収書としてご利用いただけます。
領収書が必要な場合は、お会計の際にお申し付けください。ご購入後の領収書発行について
1年以内のレシートをお持ちの場合は後日発行を承ります。
お買物をされた店舗へお問い合わせください。各店舗の電話番号は下記の各ページよりご確認いただけます。
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購入した商品にページの欠落、印刷のズレなどがあった場合は、不具合のない店頭商品と交換いたします。
恐れ入りますが、ご購入店へ、店頭またはお電話にてご連絡くださいませ。書籍の場合は、巻末の奥付などに掲載されている出版社の窓口もご利用いただけます。
各店舗の電話番号は下記の各ページよりご確認いただけます。
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「有隣堂 在庫検索」Webサイトで、著者名、出版社名など書籍データの間違いを発見された場合は、下記のお問い合わせフォームから内容をお送りください。
お送りいただく際に、そのページのURLを添えていただけますと幸いです。
書店への新規お取引・商材などの
ご提案
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仕入先のみなさまからのご提案を、店舗運営部 仕入・販促課にて伺います。
下記よりご連絡ください。平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休業日を除く)
いただいたすべてのご提案にご返信できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
資料を送付される場合は、ファイル共有サービスをご利用いただき、URLの状態でお送りください。添付ファイルはお送りいただけません。
共有ファイルの閲覧期限にご注意ください。期限に十分な余裕を持たせてくださいますようお願いいたします。
通販サイトについて
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ご利用の通販サイトに記載の窓口へお問い合わせくださいませ。
HonyaClub
https://www.honyaclub.com/shop/pages/contact.aspx
有隣堂ではなく、HonyaClub(運営:日本出版販売株式会社)のお問い合わせ窓口です。
お問い合わせに伴い取得される個人情報などは、日本出版販売株式会社の管理となります。有隣堂ヤフーショッピング店
STORY STORY YOKOHAMA オンラインストア
HIBIYA CENTRAL MARKET オンラインストア
有隣堂エデュケーションOnline
契約校に在学中または進学予定の生徒様のみご利用可能な、教科書・教材・パソコンなどの購入サイトです。
下記ページの「サポート専用窓口」にてご質問・お問い合わせを承ります。 -
契約校専用の教科書・教材の通販サイト「有隣堂エデュケーションOnline」をご利用のお客様は、公共・文教営業本部 第二営業部の「サポート専用窓口」へご質問・お問い合わせをお送りください。
事業内容を下記のページにてご覧いただけます。
音楽教室・楽器・楽譜について
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書店
下記の店舗にてある程度のお取扱がございます。
在庫状況は上記店舗の店頭、またはお電話にてお問い合わせください。
ほか一部の楽譜(「ISBNコード」という書籍の商品コードがついているもの)は、書店の在庫状況を、「有隣堂 在庫検索」Webサイト にて検索できます。
こちらもあわせてご利用くださいませ。 -
有隣堂が運営する楽器・楽譜店がございます。
鍵盤楽器、管弦楽器のほか、中古楽器、小物をお取り扱いしています。
管楽器リペアも承ります。 -
有隣堂 各種教室・楽器販売サイトもあわせてご覧ください。
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店売事業本部 ライフサポート部へご連絡ください。
ライフサポート部 045-825-5506
平日10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休業日を除く) -
店売事業本部 ライフサポート部へご連絡ください。
ライフサポート部 045-825-5506
平日10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休業日を除く)
当社出版物と「有鄰」について
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下記のページをご確認くださいませ。
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情報紙「有鄰」は、当WebサイトにてWeb版を公開しています。
そのほか詳細は下記のページにてご覧いただけます。 -
下記へお問い合わせくださいませ。
出版部 045-825-5563
平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休業日を除く)
外商部門について
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商材などによって担当部門が異なります。
下記のいずれかへお問い合わせくださいませ。学校・公共施設のお客様(書籍以外のお取引を含む)
法人・研究部門・図書館・学校や企業内の図書室のお客様(図書・教科書ほか)
アスクルをご利用のお客様
オフィスの物品・オフィス構築などのお客様
- 平日10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始休業日を除く)
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公共・文教営業本部 第一営業部へお問い合わせください。
事業内容を下記のページにてご覧いただけます。
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公共・文教営業本部 第二営業部へお問い合わせください。
事業内容を下記のページにてご覧いただけます。
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下記よりお問い合わせくださいませ。
ビジネスソリューション営業部のWebサイトにて、サービスや取扱商材などの詳細をご案内しております。あわせてご覧くださいませ。
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まずはお気軽にお問い合わせください。
ビジネスソリューション営業部のWebサイトにて、サービスや取扱商材などの詳細をご案内しております。こちらもあわせてご覧くださいませ。
採用について
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下記のページにて随時ご案内しています。
ご希望に近い項目をご覧くださいませ。 -
その他
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有隣堂の公式YouTubeチャンネル「有隣堂しか知らない世界」は、TV番組・新聞・雑誌・Webメディアなど様々な報道媒体からの取材のお申込を受け付けています。
お申込の際は下記の申込フォームから企画内容をお送りください。
担当部門にて拝見いたします。- チャンネルの詳細や過去のメディア掲載については有隣堂しか知らない世界 チャンネル紹介にてご覧いただけます。
- 取材のご希望日や内容によっては、ご回答までにお時間をいただく場合・お受けできない場合がございます。
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ライフサポート部
TEL 045-825-5506 平日10:00~17:00(土日祝休み)※お電話のみ
公共・文教営業本部 第一営業部
- TEL 045-825-5503 平日10:00~17:00(土日祝休み)
- お問い合わせフォーム
〈各営業所〉
藤沢営業所 0466-26-1417
藤沢営業所 046-224-8771
大和営業所 046-206-7422公共・文教営業本部 第二営業部
- TEL 045-825-5501 平日10:00~17:00(土日祝休み)
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